Simulado Transpetro 2026 de Administração e Controle: 5 questões comentadas

Resposta: C. CF/1988, art. 37, III: validade de até dois anos, prorrogável uma única vez por igual período.

O Capítulo 1.1 abre com a chave de leitura de todo o módulo: a Transpetro é uma estatal, e isso cria uma situação híbrida que a banca adora cobrar. O vínculo é privado (CLT: carteira assinada, FGTS, férias, 13º), mas o acesso é público. A Constituição de 1988, no art. 37, II, exige aprovação prévia em concurso público de provas ou de provas e títulos para a investidura em cargo ou emprego público, ressalvados apenas os cargos em comissão de livre nomeação e exoneração.

A alternativa correta reproduz a regra do art. 37, III, da Constituição: o prazo de validade do concurso público é de até dois anos, prorrogável uma vez por igual período. Na prática, isso significa um teto de quatro anos; depois disso, quem ficou no cadastro de reserva perde o direito de ser convocado. É um número que a Cesgranrio cobra com frequência, porque é curto, é literal e é fácil de trocar por 'três anos' ou 'prorrogável duas vezes'. O capítulo também fixa a distinção conceitual que sustenta as demais alternativas: recrutamento é o processo de atrair candidatos — ele amplia o funil; seleção é o processo de escolher entre os atraídos — ela estreita o funil. Divulgar o edital é recrutamento; aplicar a prova e classificar é seleção. E, por força da impessoalidade, a convocação segue rigorosamente a ordem de classificação, sem espaço para preferência do gestor. Por fim, o capítulo é categórico quanto à inexistência de ascensão funcional: um empregado não pode passar a ocupar cargo diferente daquele para o qual foi selecionado sem novo processo seletivo público. Evoluir de Júnior para Pleno dentro da mesma carreira, quando o plano de cargos prevê, é evolução na carreira; mudar de cargo é ingresso novo.

Por que as outras estão erradas

• AERRADA — os conceitos estão invertidos. Recrutamento atrai e amplia; seleção escolhe e reduz. É a troca mais explorada pela banca nesse tema.
• BERRADA — não existe ascensão funcional na administração pública. Ocupar cargo diverso daquele para o qual se foi selecionado exige novo processo seletivo público.
• DERRADA — o princípio da impessoalidade impõe convocação na ordem rigorosa de classificação; o gestor não escolhe entre aprovados.
• EERRADA — o regime celetista diz respeito ao vínculo, não à forma de ingresso. Mesmo celetista, o empregado público ingressa por seleção pública (CF, art. 37, II).

Onde está no Dossiê: Capítulo 1.1 · Recursos Humanos — recrutamento e seleção em empresa estatal

Resposta: D. Nível 3 — comportamento: transferência do aprendizado para o posto de trabalho, medida tempo depois do curso.

O Capítulo 1.1 apresenta o ciclo de TD&E em quatro etapas — diagnóstico (LNT), planejamento, execução e avaliação — e detalha o modelo de Kirkpatrick, que estrutura a última etapa em quatro níveis de dificuldade e valor crescentes: reação, aprendizagem, comportamento e resultados. Uma extensão frequente acrescenta um quinto nível, o ROI, atribuído a Jack Phillips.

O enunciado descreve exatamente o terceiro nível. Duas pistas o identificam: o objeto medido é o que a pessoa passou a FAZER no posto de trabalho (a execução do procedimento em campo), e o momento da medição é posterior ao curso — semanas ou meses depois, tempo necessário para que a transferência do aprendizado se consolide ou se perca.

O par que mais confunde é aprendizagem × comportamento. Aprendizagem é o que a pessoa passou a SABER, e se mede logo ao final do curso, tipicamente por prova de conhecimento antes e depois. Comportamento é o que a pessoa passou a FAZER diferente, e só pode ser medido depois, no ambiente real de trabalho. Uma equipe pode ir muito bem na prova e continuar operando do jeito antigo — é justamente esse descolamento que o nível 3 revela. Se a auditoria tivesse medido a queda no número de quase-acidentes na operação de mangotes no semestre seguinte, aí sim se estaria no nível 4 (resultados), que olha para o indicador organizacional, e não para o comportamento individual.

Por que as outras estão erradas

• AERRADA — reação é o nível 1, medido ao final do curso por pesquisa de satisfação. Nada disso foi aferido na auditoria de campo.
• BERRADA — aprendizagem é o nível 2: mede conhecimento adquirido, logo após o curso. A auditoria mediu execução em campo, três meses depois.
• CERRADA — resultados é o nível 4 e olha para indicadores da organização (acidentes, retrabalho, paradas), não para a conduta observada da equipe.
• EERRADA — o ROI é o nível adicional atribuído a Phillips e exige conversão do benefício em valores monetários, o que não ocorreu.

Onde está no Dossiê: Capítulo 1.1 · Treinamento, desenvolvimento e educação — níveis de avaliação de Kirkpatrick

Resposta: E. 1,12 × 0,95 = 1,064, ou seja, aumento acumulado de 6,4%.

O Capítulo 2.1 apresenta o fator de multiplicação como a ferramenta que resolve praticamente todos os problemas de porcentagem: aumento de p% multiplica por (1 + p/100); redução de p% multiplica por (1 − p/100). E a regra decisiva: variações sucessivas NÃO se somam — elas se MULTIPLICAM, porque a segunda incide sobre o valor já modificado pela primeira.

Resolução passo a passo:

Passo 1 — fator do reajuste de 12%: 1 + 0,12 = 1,12.

Passo 2 — fator da redução de 5%: 1 − 0,05 = 0,95.

Passo 3 — fator acumulado: 1,12 × 0,95 = 1,064.

Passo 4 — leitura do fator: 1,064 = 1 + 0,064, ou seja, aumento acumulado de 6,4%.

Conferência em valores. Suponha um contrato de R$ 250.000,00 por mês:

250.000 × 1,12 = 280.000,00 (após o reajuste); 280.000 × 0,95 = 266.000,00 (após a redução).

E 266.000 ÷ 250.000 = 1,064, confirmando os 6,4%. Note que a redução de 5% foi calculada sobre R$ 280.000, e não sobre R$ 250.000 — por isso ela 'come' 14.000, e não 12.500.

O capítulo traz outros dois casos que valem memorização, pelo mesmo raciocínio: um aumento de 20% seguido de uma redução de 20% resulta em PERDA de 4% (1,20 × 0,80 = 0,96); e dois descontos sucessivos de 10% e 5% equivalem a um desconto único de 14,5% (0,90 × 0,95 = 0,855), e não de 15%.

Por que as outras estão erradas

• AERRADA — 5,6% é o tamanho da redução em pontos percentuais sobre o valor original (5% de 112% = 5,6 pp), e não a variação acumulada.
• BERRADA — resulta de arredondar 1,064 para 1,06; a questão pede o valor exato, e a diferença de 0,4 ponto percentual é justamente o efeito da composição.
• CERRADA — somou algebricamente os percentuais (12 − 5 = 7). Variações sucessivas se multiplicam, não se somam.
• DERRADA — somou os dois percentuais como se ambos fossem aumentos (12 + 5).

Onde está no Dossiê: Capítulo 2.1 · Matemática financeira — variações percentuais sucessivas

Resposta: C. ES = 1,65 x 5 x raiz de 16 = 33; PP = (60 x 16) + 33 = 960 + 33 = 993 unidades.

O Capítulo 3.3 apresenta o ponto de pedido como o nível de estoque que, ao ser atingido, dispara a emissão de um novo pedido. Ele precisa cobrir duas coisas: todo o consumo previsto durante o tempo de reposição e a reserva de segurança. A fórmula é PP = (consumo médio diário x tempo de reposição) + estoque de segurança. Passo 1 — consumo médio diário: 15.000 unidades / 250 dias = 60 unidades por dia.

Passo 2 — estoque de segurança pela fórmula estatística ES = z x desvio-padrão diário x raiz do tempo de reposição. A raiz de 16 é 4. Logo, ES = 1,65 x 5 x 4 = 33 unidades.

Passo 3 — consumo esperado durante o tempo de reposição: 60 x 16 = 960 unidades.

Passo 4 — ponto de pedido: PP = 960 + 33 = 993 unidades.

O detalhe técnico que decide a questão está no Passo 2: multiplica-se o desvio-padrão diário pela raiz quadrada do tempo de reposição, e não pelo tempo de reposição. O produto do desvio-padrão diário pela raiz do prazo representa o desvio-padrão do consumo acumulado durante todo o período de exposição ao risco — que é exatamente o intervalo entre a emissão do pedido e a chegada do material. Usar o tempo de reposição sem a raiz infla o estoque de segurança e imobiliza capital sem necessidade.

Vale reter também a leitura prática do resultado: quando o saldo chega a 993 unidades, o almoxarife emite o pedido; nos 16 dias seguintes consome as 960 unidades previstas e chega ao dia da entrega com as 33 unidades de segurança intactas — que só serão tocadas se o consumo tiver sido maior que o normal ou se o fornecedor atrasar. Ponto de pedido não é estoque mínimo: é gatilho de reposição.

Por que as outras estão erradas

• AÉ apenas o consumo durante o tempo de reposição (60 x 16). Ignora o estoque de segurança, que é justamente a proteção contra a variabilidade do consumo e do prazo.
• BCorresponde ao uso do fator z = 1,28, associado ao nível de serviço de 90%, e não ao de 95% indicado no enunciado.
• DCorresponde ao uso do fator z = 1,96, associado ao nível de serviço de 97,5%, com arredondamento do estoque de segurança para 40 unidades.
• EResulta de multiplicar o desvio-padrão diário pelo tempo de reposição (16) em vez de pela sua raiz quadrada (4), o que gera um estoque de segurança de 132 unidades.

Onde está no Dossiê: Capítulo 3.3 · Estoque de segurança e ponto de pedido — cálculo

Resposta: D. A Lixeira guarda apenas o que é excluído do disco local; itens apagados de pen drive, cartão de memória ou unidade de rede são removidos diretamente.

O Capítulo 4.1 dedica atenção especial à Lixeira, porque é um dos pontos que as bancas mais exploram. A Lixeira é uma pasta especial que guarda temporariamente o que foi excluído do disco local, permitindo restaurar o item para o local de origem. A palavra-chave é "disco local": arquivos excluídos de pen drive, cartão de memória ou unidade de rede não passam pela Lixeira — são apagados diretamente. O mesmo ocorre com arquivos maiores que a capacidade reservada à Lixeira.

Outros pontos do mesmo tema: a Lixeira tem tamanho configurável por unidade e pode ser desativada; enquanto o arquivo está nela, continua ocupando espaço em disco (só "Esvaziar Lixeira" libera o espaço); e, da Lixeira, só se pode restaurar ou excluir, não sendo possível abrir ou editar o arquivo sem antes restaurá-lo.

Sobre exclusão e movimentação, valem duas regras. A tecla Delete envia para a Lixeira; Shift + Delete exclui definitivamente, sem passar por ela. E, ao arrastar com o botão esquerdo do mouse, o comportamento depende da unidade: dentro da mesma unidade o Windows move; entre unidades diferentes o Windows copia. Para forçar o comportamento, segurar Ctrl ao arrastar sempre copia, segurar Shift sempre move e segurar Alt cria um atalho. Por fim, a relação entre Configurações e Painel de Controle. As Configurações (Win + I) são o aplicativo moderno e principal do Windows 11, mas o Painel de Controle continua existindo e concentra itens legados, como opções de energia avançadas, ferramentas administrativas e dispositivos e impressoras. A Microsoft vem migrando funções de um para o outro a cada atualização, porém afirmar que o Painel de Controle foi eliminado é falso.

Por que as outras estão erradas

• AShift + Delete exclui definitivamente, sem passar pela Lixeira. Quem envia para a Lixeira é a tecla Delete isolada.
• BEntre unidades diferentes, arrastar com o botão esquerdo copia. Dentro da mesma unidade é que o Windows move. Para forçar o movimento entre unidades, segura-se Shift ao arrastar.
• CO Painel de Controle continua existindo no Windows 11 e concentra itens legados, ainda que as Configurações sejam o aplicativo principal e recomendado.
• EO arquivo na Lixeira continua ocupando espaço em disco. O espaço só é liberado ao esvaziar a Lixeira ou ao excluir o item definitivamente.

Onde está no Dossiê: Capítulo 4.1 · Windows 11 — Explorador de Arquivos, Lixeira e manipulação de arquivos